POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

SOBRE NOSOTROS Zolamba

Razon Social: David Mendez Carrillo                                     

NIF 48786151T, Ubicación: Provincia de Alicante, Calle Britania, 27, 1º A, con número de teléfono: 644979837

correo electrónico: podilatoconsegna@gmail.com elisanchezpa@gmail.com

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Si no está satisfecho con el producto que compró en nuestro sitio, tiene 15 días a partir de la fecha de entrega para devolverlo. Para realizar la devolución, el cliente deberá contactar con nosotros mediante el formulario de la web o al correo: agilecyclisme@gmail.com desde ahí le facilitaremos los datos del envío hacia donde deberá ir dirigido el paquete, nosotros nos haremos cargo de todos los costes.

CANCELACIÓN DE PEDIDO: La cancelación del pedido esta permitida, para la cancelación del pedido simplemente contacte con nosotros mediante correo electrónico o formulario de contacto de la web y lo tramitaremos.

¿CÓMO DEVOLVER UN PRODUCTO

Para proceder a la devolución, tanto el producto como su embalaje deberán estar en perfecto estado, sin ningún deterioro o modificación posterior a la entrega e incluyendo toda la documentación y accesorios que lo acompañen. Los pedidos que hayan recibido una promoción 2×1 o un artículo de regalo se pueden devolver como un solo artículo o como ambos. El cliente deberá enviar el producto a nuestras instalaciones, asumiendo los costes generados y será responsable de su correcto embalaje para garantizar el transporte sin daños. CAMBIOS GRATIS Para realizar cambios de talla o color, deberá volver a nuestras oficinas y realizar una nueva compra con el artículo deseado. Una vez recibida la devolución en nuestras oficinas, te reembolsaremos el importe con el mismo método de pago y crearemos un cupón para la tienda Podilato con los gastos de devolución que tenías en el momento de enviar el pedido. DEVOLUCIONES Una vez que hayamos recibido y comprobado que el producto está en las mismas condiciones en las que se envió, te reembolsaremos el importe, menos los gastos de devolución (si es un cambio, crearemos un cupón con estas comisiones) por transferencia bancaria o el método de pago establecido por Podilato en el momento. Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Una vez denegada cualquier devolución, el cliente dispondrá de 3 meses para recoger y/o recoger su pedido en las estructuras centrales, que correrán con los gastos de recogida. Si no se ha recogido en 3 meses, el paquete se entregará a la caridad. Si aún no ha recibido su reembolso, verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso se registre oficialmente. Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo toma algún tiempo para que se publique el reembolso. Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, háganoslo saber. el cliente dispondrá de 3 meses para recoger y/o recoger su pedido en las estructuras centrales, que correrán con los gastos de recogida. Si no se ha recogido en 3 meses, el paquete se entregará a la caridad. Si aún no ha recibido su reembolso, verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso se registre oficialmente. Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo toma algún tiempo para que se publique el reembolso. Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, háganoslo saber. el cliente dispondrá de 3 meses para recoger y/o recoger su pedido en las estructuras centrales, que correrán con los gastos de recogida. Si no se ha recogido en 3 meses, el paquete se entregará a la caridad. Si aún no ha recibido su reembolso, verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso se registre oficialmente. Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo toma algún tiempo para que se publique el reembolso. Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, háganoslo saber. Si aún no ha recibido su reembolso, verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso se registre oficialmente. Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo toma algún tiempo para que se publique el reembolso. Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, háganoslo saber. Si aún no ha recibido su reembolso, verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso se registre oficialmente. Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo toma algún tiempo para que se publique el reembolso. Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, háganoslo saber.